ミュンヘンのカードに関する質問

Munich Cardは割引カードです。各チケットはご自身で購入し、窓口で割引価格をお支払いいただきます。Munich City Passには入場料そのものが含まれており、QRコードを提示するだけで入場できます。いずれも発行元はミュンヘン観光局で、販売はTurbopassが行っています。割引カードの詳細はMunich Cardのページをご覧ください。

目安として、2〜3か所を狙って訪れ、それ以外は徒歩で観光する方には割引カードが向いています。複数の美術館・博物館や宮殿、市内周遊バスを同じ日程で組み合わせる方には、City Passのほうがお得です。含まれるアトラクションはアトラクションのページ、パスの料金は料金のページをご覧ください。

基本的にはできません。両カードはそれぞれ独立した製品で、互いに、また他の割引と併用することもできません。1回の入場につき利用できるのは1種類のカードのみで、パスによる入場か、カードによる割引のいずれかとなります。

いいえ。Munich CardとMunich City Passが、ミュンヘン観光局が発行する2種類のゲストカードです。それ以外はすべて各施設の個別チケットとなります。

最も簡単なのはオンライン購入です。利用開始日、期間、人数を選択すると、カードがメールで届きます。ミュンヘン市内では、市庁舎内の観光案内所や一部のMVV券売機など、現地での購入も可能です。出発前に予約しておけば、到着初日に手間がかかりません。

通常、お支払いが確認されてから数分以内に届きます。メールにはデジタルカードへのリンクが記載されています。公共交通機関の乗車券は表示されるまでに数分ほど余分にかかることがあります。メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。24時間経っても届かない場合は、販売元にお問い合わせください(お問い合わせ参照)。

Klarna Pay Now、Klarna Pay Later、PayPal、クレジットカード・デビットカード(VisaまたはMastercard)がご利用いただけます。予約の際にお支払いが完了し、その後カードがメールで届きます。

各アトラクションでは個人名入りのチケットが発行され、料金は年齢によって異なります。Munich Cardの場合、公共交通機関の乗車券もお名前で発行されます。割引料金を利用する際は、現地で写真付きの本人確認書類の提示が必要になることがあります。

はい、カードはデジタル発行のため直前でも購入できます。ただし、時間指定のあるアトラクションやノイシュヴァンシュタイン城への日帰り旅行では、希望の時間帯がすでに埋まっている場合があります。

予約時に指定した利用開始日から自動的に有効になり、別途の有効化手続きは必要ありません。1日、2日、3日、4日、5日間の連続した期間からお選びいただけます。

いいえ、どちらも対応していません。滞在中に施設が休館していた場合でも同様です。特に閑散期や祝日には、予約前に訪れたい施設の営業時間を確認しておくことをお勧めします。

有効期間内にカード1枚につき1回です。いったん利用した施設は、同じカードで再度入場することはできません。Munich Cardの割引についても同様に、各アトラクションにつき1回限りとなります。

カード自体はすべての日に利用できます。ただし、一部の施設は祝日に休館または短縮営業となり、12月24日はほとんどの施設が半日程度の営業となります。訪問前に各施設のウェブサイトを確認しておくと安心です。

ドイツ博物館、ニンフェンブルク宮殿、レジデンツをはじめとする40以上のアトラクションの入場料に加え、ガイドツアーやホップオン・ホップオフバスの市内周遊も含まれます。対象施設の最新リストは予約時に表示されます。一部の対象施設はアトラクションのページでご確認いただけます。

BMW博物館、ヘラブルン動物園、オリンピアタワーは含まれておらず、通常の入場料が必要です。公共交通機関も自動的に含まれているわけではなく、選択したプランによって異なります。含まれる内容はアトラクションのページでご確認ください。

一部の施設のみです。ドイツ博物館とアリアンツ・アレーナ内のFCバイエルン・ミュージアムでは優先入場が可能ですが、それ以外の施設では通常どおり列に並ぶ必要がありますが、入場料はかかりません。

City Passには含まれています。バス会社の担当者にカードを提示するとバスチケットが発行され、その後は各停留所で何度でも乗り降りできます。チケットが対応する路線や、最初の乗車からの有効時間については、デジタルカードの特典欄でご確認ください。

ほとんどの施設は事前予約なしでご利用いただけます。参加人数に限りのあるツアーやガイド付き見学、またノイシュヴァンシュタイン城への日帰り旅行(購入時にすでに選択済みの場合も含む)には事前予約が必要です。予約方法についてはデジタルカードの案内をご確認ください。

入場料以外にも、レストランやショップ、ツアー会社での割引が受けられます。多くの場合、お会計前にカードを提示するだけで割引が適用され、クーポンは必要ありません。提携先の詳細な一覧と住所は、カードの案内資料に記載されています。

購入時にお選びいただけます。市内エリア(Zone M)、または空港・ダッハウ・シュタルンベルク湖を含む全域(Zone M〜6)から選択でき、公共交通機関を付けずにカードのみを利用することも可能です。乗車券が対応する範囲については公共交通機関のページをご覧ください。

予約したゾーン内であれば、地下鉄・近郊電車・路面電車・バス・地域列車を何度でもご利用いただけます。ICEやICなどの長距離列車は対象外です。観光に役立つ主な路線は公共交通機関のページでご紹介しています。

Zone Mは、ニンフェンブルク宮殿やドイツ博物館、シーライフなど、多くの観光地がある市内エリアをカバーしています。空港への近郊電車、ダッハウ、アンマー湖畔のヘルシング、シュタルンベルク湖畔のトゥツィングへ向かう場合は、M-6全域が必要です。

いいえ、必要ありません。乗車券は利用開始日で発行され、刻印なしで有効です。地下鉄・近郊電車には改札もありません。そのまま乗車し、検札があった際に提示できるよう携帯しておいてください。

はい。各カードは個人に紐づいており、共有や譲渡はできません。それぞれの人に個別のQRコードが発行されます。複数枚のカードを1回の注文でまとめて購入することができます。

Munich City Passには3つの料金区分があります:6〜14歳の子ども、15〜17歳のユース、そして大人です。基準となるのは購入時ではなく、利用(訪問)時点の年齢です。各区分の料金は料金のページでご確認いただけます。学生や高齢者向けの追加割引はカード自体には設定されていませんが、各アトラクション独自の割引が適用される場合があります。

最大5名まで利用できるチケットで、6〜14歳の子ども2人は1名分として数えられます。付帯する公共交通機関の乗車券は代表者名で発行され、一緒に乗車する際には代表者が同行する必要があります。各アトラクションでの割引は、グループの各メンバーがそれぞれ利用できます。

観光については可能です。それぞれが自分のQRコードを使い、各自のペースで見て回れます。各コードで各アトラクションを利用できるのは1回のみなので、誰がどのコードを使うかだけ事前に決めておいてください。Munich Cardの公共交通機関の乗車券のみ、代表者と一緒に移動する必要があります。

携帯することをお勧めします。施設によってはカードの確認が行われ、子ども・ユース向けの割引料金を利用する場合は、その場で年齢を証明できる必要があります。

カードがまだ利用されていない限り、利用開始日の24時間前までキャンセルが可能です。キャンセルにかかる費用については販売元の利用規約に定められています。お問い合わせ先はお問い合わせのページをご覧ください。

いいえ、返金はありません。カードは全体をパッケージとして価格設定されており、利用しなかったアトラクションに対する一部返金は行っていません。カードのメリットは、複数の観光地を同じ日程で組み合わせて利用することで生まれます。

ストライキやデモの影響で施設が休館になっても、有効期間が自動的に延長されることはありません。長期間にわたる支障が発生した場合は、販売元が個別に対応を検討します。

含まれる観光地の多くは屋内施設で、ピナコテークからドイツ博物館まで様々です。天候を理由とした返金はありませんが、訪問の順番を入れ替える余地は十分にあります。

いいえ、必要ありません。カードはブラウザ内のリンクから開くことができ、何もインストールする必要はありません。

限定的にのみ可能です。カードはオンライン表示を前提としており、印刷しての利用は想定されていません。出発前にQRコードのスクリーンショットを撮っておくと、通信環境がない場所でも利用できます。

販売元のサポートにご連絡ください。カードはデジタル形式のため、別の端末にリンクを再送信することができます。お問い合わせ先はお問い合わせのページをご覧ください。

デジタルカード内に、含まれるチケットの営業時間や住所が一覧で表示されます。直前の変更については、訪問前に各施設のウェブサイトで確認することをお勧めします。