Vragen over de City Pass en de Card

De Munich Card is een kortingskaart: je koopt elk ticket zelf en betaalt aan de kassa een verlaagde prijs. Bij de Munich City Pass is de toegang al betaald: je laat de QR-code zien en loopt door. Beide worden uitgegeven door München Tourismus en verkocht door Turbopass. Wat de kortingskaart precies biedt, staat bij Munich Card.

Als vuistregel: wie gericht twee of drie bezienswaardigheden bezoekt en verder vooral loopt, heeft baat bij de kortingskaart. Wie meerdere musea, kastelen en de bustour in dezelfde dagen combineert, haalt meer uit de City Pass. Welke bestemmingen zijn inbegrepen, staat bij Attracties, wat de pas kost bij Prijzen.

In de regel niet. Beide kaarten zijn zelfstandige producten en zijn niet met elkaar of met andere kortingen te combineren. Per bezoek geldt één kaart, dus óf gratis toegang met de City Pass, óf korting met de Card.

Nee. De Munich Card en de Munich City Pass zijn de twee toeristenpassen die München Tourismus uitgeeft, al het andere zijn losse tickets van de attracties.

Het eenvoudigst online: je kiest startdatum, duur en het aantal reizigers en ontvangt de kaart per e-mail. In München kan het ook ter plaatse, onder meer bij de toeristeninformatie in het stadhuis en bij geselecteerde MVV-automaten. Boek je vóór vertrek, dan hoef je op je eerste dag nergens langs.

Meestal binnen enkele minuten na bevestigde betaling. De e-mail bevat de link naar je digitale kaart. Bij het OV-ticket duurt het soms iets langer voordat het zichtbaar wordt. Blijft de e-mail uit, kijk dan eerst in je spamfolder; komt er na 24 uur nog niets binnen, neem dan contact op met de aanbieder (zie Contact).

Klarna Pay Now en Klarna Pay Later, PayPal, en credit- of debitcard (Visa of Mastercard). Je betaalt bij het boeken, daarna ontvang je de kaart per e-mail.

Sommige attracties werken met tickets op naam, en de tarieven hangen af van de leeftijd. Bij de Card staat bovendien het OV-ticket op naam. Verlaagde tarieven moet je ter plaatse kunnen aantonen met een identiteitsbewijs met foto.

Ja, de kaart is digitaal, dus je kunt ook last minute boeken. Bij bestemmingen met een vast tijdslot en bij de dagtrip naar Neuschwanstein kunnen de gewenste tijden dan echter al volgeboekt zijn.

Automatisch op de startdatum die je bij het boeken opgeeft, apart activeren hoeft niet. Je kunt kiezen voor 1, 2, 3, 4 of 5 opeenvolgende dagen.

Nee, geen van beide is mogelijk, ook niet als een bezienswaardigheid op een van je dagen gesloten is. Check daarom vóór het boeken de openingstijden van je gewenste bestemmingen, zeker in het laagseizoen en op feestdagen.

Eén keer per kaart binnen de looptijd. Heb je een attractie eenmaal bezocht, dan kom je er met dezelfde kaart niet nog eens in. Voor de korting van de Card geldt hetzelfde: één keer per attractie.

De kaart zelf is elke dag geldig. Sommige locaties zijn op feestdagen gesloten of hebben aangepaste openingstijden, op 24 december zijn de meeste hooguit een halve dag open. Check daarom vooraf de website van de attractie.

De toegang tot meer dan 40 attracties, waaronder het Deutsches Museum, Slot Nymphenburg en de Residenz, plus rondleidingen, tours en de hop-on-hop-offbustour. De volledige lijst zie je bij het boeken; een selectie staat bij Attracties.

Het BMW Museum, Tierpark Hellabrunn en de Olympiaturm horen er niet bij; daar betaal je de gewone toegangsprijs. Ook het openbaar vervoer zit er niet standaard in; dat hangt af van de variant die je kiest. Wat wél inbegrepen is, staat bij Attracties.

Alleen bij enkele bezienswaardigheden. Bij het Deutsches Museum en het FC Bayern Museum in de Allianz Arena krijg je voorrang, elders sluit je gewoon aan in de rij en bespaar je alleen de toegangsprijs.

Bij de City Pass wel. Je toont je kaart aan een medewerker van de busmaatschappij en krijgt daarvoor je busticket, daarna stap je bij de haltes zo vaak als je wilt in en uit. Welke route je ticket dekt en hoe lang het vanaf de eerste rit geldig is, staat in je digitale kaart.

De meeste bestemmingen bezoek je zonder te reserveren. Voor tours en rondleidingen met een beperkt aantal deelnemers moet je wel reserveren, net als voor de dagtrip naar Neuschwanstein, ook als je die al bij aankoop hebt meegeboekt. Hoe je reserveert, staat in je digitale kaart.

Naast de toegang zijn er kortingen bij restaurants, winkels en touroperators. Meestal is het genoeg om de kaart te tonen voor het afrekenen, vouchers zijn niet nodig. De volledige partnerlijst met adressen zit bij je kaartgegevens.

Dat bepaal je zelf bij aankoop. Je kunt kiezen uit het stadsgebied (Zone M) en het volledige netwerk (zones M tot 6) met luchthaven, Dachau en de Starnberger See, en je kunt de kaart ook zonder OV nemen. Wat het ticket dekt, staat bij Openbaar vervoer.

Metro, S-Bahn, tram, bus en regionale treinen binnen de geboekte zone, zo vaak je wilt. Intercitytreinen zoals de ICE en IC zijn uitgesloten. De nuttigste lijnen voor bezoekers staan bij Openbaar vervoer.

Zone M dekt het stadsgebied, waar de meeste bestemmingen liggen, waaronder Slot Nymphenburg, het Deutsches Museum en Sea Life. Voor de S-Bahn naar de luchthaven, naar Dachau, Herrsching aan de Ammersee of Tutzing aan de Starnberger See heb je het volledige netwerk M-6 nodig.

Nee. Het staat op je startdatum en is geldig zonder afstempelen; er zijn geen poortjes bij de metro of S-Bahn. Stap gewoon in en houd het ticket bij de hand voor controle.

Ja. Elke kaart is persoonsgebonden en kan niet worden gedeeld of doorgegeven; iedereen krijgt een eigen QR-code. Meerdere kaarten kun je in één bestelling kopen.

Bij de City Pass zijn er drie leeftijdscategorieën: kinderen van 6 tot 14 jaar, jongeren van 15 tot 17 jaar en volwassenen. Bepalend is de leeftijd tijdens het bezoek, niet bij aankoop. Wat elke categorie kost, staat bij Prijzen. Extra korting voor studenten of senioren biedt de kaart niet, sommige attracties wel.

Het geldt voor maximaal vijf personen, waarbij twee kinderen van 6 tot 14 jaar als één persoon tellen. Het inbegrepen OV-ticket staat op naam van een hoofdkaarthouder, die bij het samen reizen aanwezig moet zijn. Van de kortingen bij de attracties maakt iedereen afzonderlijk gebruik.

Bij het sightseeën wel, iedereen gebruikt zijn eigen QR-code in zijn eigen tempo. Spreek alleen af wie welke code gebruikt, want met elke code kun je een attractie maar één keer bezoeken. Alleen met het samen geboekte OV-ticket van de Card reizen jullie samen.

Neem er zeker een mee. De attracties controleren de kaart soms ter plaatse, en voor de verlaagde kinder- en jongerentarieven moet je daar je leeftijd kunnen aantonen.

Annuleren kan in principe tot 24 uur voor de eerste geldigheidsdag, zolang de kaart nog niet is gebruikt. Eventuele kosten staan in de algemene voorwaarden van de aanbieder; hoe je daar komt, vind je bij Contact.

Nee. De prijs geldt voor het hele pakket; voor attracties die je niet bezoekt, krijg je niets terug. Je voordeel zit juist in het combineren van meerdere bestemmingen op dezelfde dagen.

De looptijd wordt niet automatisch verlengd als locaties door stakingen of demonstraties gesloten blijven. Bij langduriger verstoringen beoordeelt de aanbieder de situatie per geval.

Het grootste deel van de inbegrepen bestemmingen is binnen, van de Pinakotheken tot het Deutsches Museum. Restitutie wegens het weer is er niet, wel genoeg ruimte om de volgorde van je bezoeken om te wisselen.

Nee. De kaart open je via een link in de browser, installeren hoeft niet.

Slechts beperkt. De kaart is bedoeld voor gebruik online en niet om af te drukken. Maak voordat je op pad gaat screenshots van de QR-codes, dan heb je ze ook zonder bereik bij de hand.

Neem contact op met de support van de aanbieder. Omdat de kaart digitaal is, kan de link opnieuw naar een ander apparaat worden gestuurd. Waar je terechtkunt, staat bij Contact.

In de digitale kaart zelf: die geeft een overzicht van de inbegrepen tickets met openingstijden en adressen. Wijzigingen op korte termijn check je het beste vooraf op de website van de betreffende attractie.